Jaki jest okres gwarancji?
+
Oferujemy roczną gwarancję na urządzenie.
Jakie materiały może przetwarzać ten sprzęt?
+
Jest ono odpowiednie do stali walcowanej na zimno/ciepło, stali nierdzewnej, stali ocynkowanej, blachy cynkowanej oraz innych powierzchni metalowych pokrytych.
Jaki jest czas realizacji produkcji?
+
Okres produkcji wynosi zazwyczaj 3 miesiące, przy czym sezony wysokiego i niskiego obłożenia mogą trwać od 3 do 5 miesięcy.
Czy oferujesz usługi OEM i ODM?
+
Tak, oferujemy zarówno usługi OEM, jak i ODM, aby spełnić specjalne wymagania klientów.
Jak konserwować maszynę?
+
Co miesiąc dodawać urządzenia do smarowania mechanicznego do łańcucha, łożyska i ślizgu tnącego. Co pół roku dodawać smarowanie mechaniczne do skrzyni.
Ile pracowników obsługuje maszynę?
+
Tylko 1–2 pracownicy.
Co możesz zrobić, jeśli maszyna uległa awarii?
+
Okres gwarancji naszego urządzenia wynosi 12 miesięcy; jeśli uszkodzone części nie mogą zostać naprawione, możemy bezpłatnie wysłać nowe części zamiennicze, jednak koszty przesyłki ponosi klient. Po upływie okresu gwarancji możemy wspólnie rozwiązywać problemy w ramach negocjacji, a także zapewniamy wsparcie techniczne przez całą żywotność sprzętu.
Jak odwiedzić Państwa firmę?
+
Przelot do lotniska w Jinan, a następnie możemy po ciebie przyjechać.
Jak mogę wam zaufać, że maszyny przeszły testy i zostały uruchomione przed wysyłką?
+
Nagrywamy film z testem dla Państwa referencji.
2) Proszę odwiedzić firmę i przetestować maszynę, jeśli to możliwe.
3) Możesz poprosić firmę niezależną o dokonanie inspekcji.
Jak precyzyjna jest tolerancja cięcia/wyrównywania Twoich maszyn?
+
Korzystając z zaawansowanych systemów sterowania PLC i precyzyjnych napędów serwo, nasze linie cięcia do długości osiągają tolerancje długości w granicach ±1 mm, podczas gdy nasze linie nacinania gwarantują ścisłe tolerancje szerokości oraz brak zadziorów na krawędziach.*
Czy oferujesz usługi montażu i uruchamiania za granicą?
+
Zdecydowanie. Po dostarczeniu sprzętu do Państwa fabryki wyślemy do Państwa zakład doświadczonych inżynierów, którzy zajmą się kompletną instalacją, debugowaniem oraz szkoleniem operatorów, aż do momentu bezproblemowego uruchomienia linii.
Czy jesteście otwarci na partnerstwa dystrybucyjne?
+
Tak, aktywnie poszukujemy globalnych dystrybutorów i agentów. Proszę skontaktować się z naszym zespołem sprzedaży w celu uzyskania informacji na temat wyłącznych polityk regionalnych oraz cen hurtowych.